Як зробити замовлення та отримати консультацію:

1) За телефонами 095-856-00-54, 066-629-45-71 з понеділка по п'ятницю з 9-00 до 20-00, субота – неділя з 11-00 до 19-00.

2) На сайті інтернет-магазину професійної косметики для волосся, обличчя та тіла profcare.com.ua в описі товару, ДОДАТИ В КОШИК необхідний продукт, вибраний потрібного обсягу. Цілодобово, у будь-який зручний для Вас час. Наш менеджер зателефонує на вказаний Вами телефонний номер для підтвердження замовлення у робочий час, уточнить наявність замовлених товарів на складі, перевірить, чи коректно вказана адреса доставки.

Доставка:

 по тарифам Нової почти за рахунок отримувача

1) Доставка здійснюється за допомогою транспортних перевізників «Нова пошта» та Укрпошта. На сайті Нова Пошта http://novaposhta.ua/ можете обрати відділення, в яке Вам буде зручно прийти за покупкою. Відправлення здійснюється протягом 1-3 робочих днів.

2) Своє замовлення Ви можете забрати самостійно з нашого офісу, що знаходиться за адресою Харків вул. Космічна 21 (м.Наукова) та сплатити при отриманні. Обов'язково погодьте час Вашого приїзду з менеджером не менше, ніж за 1 годину до Вашого приїзду

Оплата:

1) Оплата товару при доставці по Україні здійснюється безготівковим розрахунком за умови 100% передоплати на картковий рахунок у будь-якому відділенні або терміналі ПриватБанку. Або за допомогою інтернет-банкінгу Приват24.

2) Також оплата товару по Україні може здійснюватися післяплатою (у момент отримання). При цьому ви додатково оплачуєте послугу Нової Пошти за переказ грошей незалежно від суми замовлення. Накладний платіж розраховується таким чином: 20 грн (оформлення) + 2% від суми, що пересилається.

3) Замовлення до 500 грн відправляється лише безготівковим розрахунком за умови 100% передоплати на картковий рахунок у будь-якому з відділень або терміналів ПриватБанку. Або за допомогою інтернет-банкінгу Приват24.

4) Замовлення Укрпоштою надсилаються тільки за умови 100% передоплати на картковий рахунок.

Тільки якісний сервіс: Ми завжди дотримуємося виразом «Клієнт завжди має рацію», адже зараз як ніколи це дуже важливо. Ми намагаємося чути та вислухати наших покупців. Намагаємось удосконалити нашу роботу. Якщо є пропозиції та питання, можете написати нам на пошту profcareshop@gmail.com ми обов'язково їх розглянемо.

Гарантії:

ProfCare (Профкар) співпрацює з офіційними дистриб'юторами провідних торгових марок. Вся наша продукція сертифікована, ціни контролюються та регулюються виробниками. Ми не продаємо «гарні підробки», у нас лише оригінальні товари, жодного «конфіскату» та контрафактного товару, якого зараз на ринку набагато більше, ніж «справжніх», фірмових товарів. Відповідно до Закону про Захист прав споживачів парфумерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню чи обміну. При отриманні замовлення уважно оглядайте покупку, якщо Вам не подобається зовнішній вигляд або товар не відповідає параметрам замовлення, не розкриваючи упаковку, повертайте замовлення, ми обов'язково замінимо його. Претензії на вигляд приймаються тільки в момент отримання товару.

***У зв'язку з регулярною зміною дизайну виробником, зовнішній вигляд товару може точно не співпадати із зображенням на сайті